Política de reembolso

Versión 1

Reserva

Tu cupo se toma con un abono por persona que se descuenta del precio total del viaje.

Tipo de programaAbono por persona
Terrestre con alojamiento$50.000
Aéreo con alojamiento$100.000
Paseo de un día (full day)$10.000

Algunos programas tienen un abono propio distinto al general. Cuando eso pasa, manda el que indica la ficha de ese viaje.

El abono de reserva no se devuelve, hayas pagado el viaje completo o solo la reserva. Es la condición que nos imponen las aerolíneas, los alojamientos y el transporte al bloquear tu cupo.

Pago del saldo

  • Salidas terrestres: hasta 30 días antes de la fecha de salida.
  • Salidas aéreas: hasta 40 días antes de la fecha de salida.

Anulaciones

Si anulas, te devolvemos lo pagado según cuánta anticipación nos des. Los porcentajes se calculan sobre lo pagado sin contar el abono de reserva, que no se reembolsa en ningún caso.

Cuándo avisasTe devolvemos
61 días o más antes del viaje100%
Entre 60 y 45 días antes50%
Entre 44 días y el día del viaje0%

Reprogramaciones

Puedes cambiar tu viaje de fecha sin costo avisando con 61 días o más de anticipación.

Cómo pedirlo

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5347 7454 con tu nombre, el programa y la fecha de salida.